Chính sách bảo hành và đổi, trả sản phẩm

Công ty TNHH Chăm Sóc Khoẻ và Đẹp Việt Nam xin thông báo chính sách bảo hành và đổi trả áp dụng cho tất cả sản phẩm được phân phối chính thức trên hệ thống website và các kênh bán hàng của công ty.

Trường hợp được hỗ trợ đổi trả sản phẩm:

  • Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất.
  • Sản phẩm bị hư hỏng hoặc bể vỡ trong quá trình vận chuyển.
  • Sản phẩm giao đến không đúng hoặc không đủ với đơn hàng đã đặt và thỏa 2 điều kiện:
    • Sản phẩm hoàn trả chưa qua sử dụng và còn nguyên vẹn bao bì ban đầu như tem, nhãn dán, hộp, mã vạch, thẻ bảo hành (nếu có), phiếu giảm giá hoặc quà tặng kèm (nếu có).
    • Sản phẩm được hoàn trả cùng với biên nhận, hóa đơn hoặc biên lai thuế VAT (nếu có).

Với các trường hợp trên, Công ty TNHH Chăm Sóc Khoẻ và Đẹp Việt Nam hỗ trợ khách hàng đổi sản phẩm đúng và nguyên vẹn, bổ sung sản phẩm còn thiếu hoặc trả sản phẩm và được hoàn tiền.

Trường hợp hoàn trả lại sản phẩm

  • Quý Khách đã mua sản phẩm muốn hoàn trả lại, Công ty TNHH Chăm Sóc Khoẻ và Đẹp Việt Nam nhận lại sản phẩm không quá 03 ngày sau khi Quý khách nhận sản phẩm. 
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn chưa khui niêm phong, xé tem, hoặc bị hư nát. Mọi chi phí vận chuyển phát sinh Quý Khách là người thanh toán.

Trong trường hợp Quý khách có ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại về chất lượng sản phẩm và chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ qua số Hotline: 093 132 0062 để được hỗ trợ nhanh nhất. Xin cảm ơn.

Thông tin liên hệ: 

  • Địa chỉ: 9/60 Phạm Văn Hai, Phường 1, Tân Bình, TP HCM, Việt Nam
  • Website: https://healthbeautycare.vn
  • Fanpage: facebook.com/healthbeautycare.com.vn
  • Hotline: 0931 320 062